الموارد البشرية والرواتب
رواتب تستطيع أن تشرحها لمن يسأل عنها
الموظف الذي لا يفهم قسيمة راتبه لا يثق بها. والحل ليس تصميماً أجمل للقسيمة، بل أن تحفظ طريقة حساب كل رقم في لحظة حسابه.
فريق Rocket ERP
Rocket ERPمدة القراءة: 3 دقيقة
للرواتب خاصية غير مألوفة: الخطأ الصغير فيها مشكلة كبيرة. خطأ بنسبة واحد في المئة في تقرير المخزون لا يكاد يُلحظ. أما خطأ بالنسبة نفسها في راتب موظف فيفتح نقاشاً، وهذا النقاش لا يدور حول المال في الحقيقة، بل حول سؤال واحد: هل يستطيع أحد أن يفسّر مصدر هذا الرقم؟
احفظ طريقة الحساب، لا النتيجة وحدها
من المغري أن تحفظ صافي الراتب وتعيد حساب التفاصيل عند الطلب. لكن هذا لا ينجح، لأن المدخلات تكون قد تغيّرت حين يأتي السؤال: زاد الراتب، وتعدّلت السياسة، وصُحّح سجل الحضور والانصراف. فإعادة الحساب في نوفمبر تعطي رقماً غير الذي صُرف في مارس، ويمكن الدفاع عن كليهما. وهذه أسوأ نتيجة ممكنة.
لذلك يجب أن تسجّل قسيمة الراتب طريقة اشتقاقها لحظة إصدارها: الأساس المعتمد، والأيام المحتسبة، وكل بدل وكل استقطاع مع القاعدة التي أنتجته، والنِّسب السارية حينها. ثم يُجمَّد هذا السجل. إنه ليس تقريراً عن الطريقة التي سيجري بها الحساب اليوم، بل بيان بالطريقة التي جرى بها فعلاً.
الاحتساب النسبي هو موطن الخلافات
الموظف الذي التحق بالعمل في العاشر من الشهر، أو حصل على إجازة دون راتب، أو ترك العمل في منتصف الشهر، يتقاضى أجر جزء منه فقط. وكل خلاف على الرواتب تقريباً هو خلاف على طريقة قياس هذا الجزء. هل الشهر ثلاثون يوماً أم عدد أيامه الفعلية؟ أيام عمل أم أيام تقويمية؟ وهل تُخصم عطلات نهاية الأسبوع الواقعة داخل فترة غير مدفوعة؟
لا توجد إجابة صحيحة في كل الحالات، لكن توجد ممارسة صحيحة: اختر قاعدة، واكتبها حيث يستطيع الموظفون قراءتها، وطبّقها بالطريقة نفسها في كل مرة. فالنظام الذي يعتمد الأيام التقويمية في موضع وأيام العمل في موضع آخر سيعطي رقمين للشهر نفسه، يمكن الدفاع عن كليهما، دون أي وسيلة لتحديد الصحيح منهما.
وانتبه إلى التقريب أيضاً. فالأجر اليومي ناتج قسمة، والشهر المبني من أجور يومية مقرّبة لا يساوي الراتب الشهري دائماً. الفرق صغير، لكنه واضح تماماً لمن يتقاضاه.
لكل استقطاع تاريخ بداية
قسط السلفة، والمساهمة في ميزة وظيفية، والاستقطاع التأديبي: كلٌّ منها يسري من تاريخ محدد، لا إلى الأبد. والاستقطاع الذي لا تاريخ بداية له يسري على القسائم السابقة إذا أعاد أحدٌ إصدار إحداها، وهكذا يتغيّر شهر مُقفَل بعد إقفاله.
الجانب المحاسبي، ولماذا يجب أن يكون اختيارياً
ينشأ عن الرواتب عدد من القيود: مصروف الرواتب، والالتزامات المستحقة، وحصة صاحب العمل في المساهمات. فإن كان محاسب الشركة يعمل على النظام نفسه، فالترحيل التلقائي هو الخيار الصحيح. أما إن كان يعمل خارجه، فالترحيل التلقائي يُنشئ قيوداً لم يتوقعها أحد، وميزان مراجعة لا يتعرّف عليه أحد.
لذلك اجعله إعداداً يُفعَّل بقرار واعٍ ويبقى معطّلاً حتى يفعّله أحد، واجعل القيود قابلة للمراجعة قبل ترحيلها. فثمن ترحيل الرواتب إلى دفتر أستاذ عام غير مهيأ لاستقبالها عملية تنظيف تمتد إلى كل فترة تأثرت.
اختبار عملي
خذ قسيمة راتب صدرت قبل ستة أشهر، وسلّمها إلى صاحبها، ثم انظر هل يستطيع تتبّعها سطراً سطراً دون مساعدة. إن لم يستطع، فالمشكلة ليست في نقص معرفته بالمحاسبة. المشكلة أن القسيمة نتيجة بلا اشتقاق، والنتيجة التي لا يمكنك التحقق منها نتيجة عليك أن تقبلها ثقةً فقط.