سداد الاشتراك بالبطاقة أو التحويل البنكي أو إنستاباي

تسدد اشتراكك من صفحة الاشتراك، أو من بوابة الفوترة، بعملة حساب الفوترة. وبحسب هذه العملة يمكنك الدفع بالبطاقة من صفحة الدفع الآمنة لدى مزود الدفع، أو بالتحويل البنكي أو إنستاباي ثم رفع الإيصال. ولا يسدد إلا مالك مساحة العمل ومسؤولو الفوترة.

قبل أن تبدأ

• يجب أن يكون هناك مبلغ مستحق: فاتورة في المبالغ المستحقة، أو الفترة التالية التي يمكنك سدادها مقدماً من ادفع الفترة التالية. وتظهر فاتورة التجديد هناك قبل نهاية الفترة بنحو أسبوع.

• تتوقف طرق الدفع المتاحة على عملتك. وإذا لم تتوفر أي طريقة، توضح النافذة ذلك؛ تواصل حينها مع دعم Rocket ERP لسداد المبلغ.

الدفع بالبطاقة

1. افتح الإدارة › النظام › الاشتراك واختر ادفع الآن، من بطاقة الباقة أو بجوار الفاتورة في المبالغ المستحقة.

2. إذا كانت هناك أكثر من طريقة، تُفتح نافذة سداد هذه الفاتورة. اختر البطاقة من طريقة الدفع، ثم اختر ادفع بالبطاقة. وإذا كانت البطاقة هي الطريقة الوحيدة، تنتقل مباشرة إلى صفحة الدفع.

3. أكمل الدفع في صفحة مزود الدفع الآمنة. وقد تعرض الصفحة طرقاً أخرى يدعمها المزود، مثل المحفظة الإلكترونية.

4. تعود بعدها إلى صفحة تؤكد العملية. وتعني تم استلام الدفع أن اشتراكك محدَّث.

إذا ظهرت عبارة ما زلنا بانتظار التأكيد، فلا تدفع مرة أخرى: يتحدث الاشتراك فور تأكيد المزود. أما لم تتم عملية الدفع فتعني أنه لم يُخصم أي مبلغ؛ اختر حاول مرة أخرى أو استخدم بطاقة أخرى.

الدفع بالتحويل البنكي أو إنستاباي

1. اختر ادفع الآن، ثم اختر في نافذة سداد هذه الفاتورة التحويل البنكي أو إنستاباي من طريقة الدفع.

2. انسخ البيانات المعروضة: الحساب البنكي (البنك واسم الحساب ورقم الآيبان ورمز السويفت ورقم الحساب) أو عنوان إنستاباي، والمبلغ المطلوب تحويله، ومرجع التحويل.

3. إذا طلب البنك أو قسم الحسابات لديكم مستنداً، اختر تنزيل الفاتورة المبدئية. تعرض الفاتورة المبدئية المبلغ وبيانات الحساب والمرجع.

4. نفّذ التحويل، واكتب مرجع التحويل في بياناته حتى تُطابَق دفعتك.

5. في رفع إيصال التحويل، اختر ملف الإيصال (PDF أو JPG أو PNG أو WEBP، بحد أقصى 5 ميجابايت). وأضف مرجع التحويل لديك (اختياري) من البنك وملاحظة (اختياري) إن لزم، ثم اختر إرسال الإيصال.

6. تعرض النافذة تم الاستلام. وتُؤكَّد الدفعة بعد المراجعة، عادةً خلال يوم عمل واحد.

بعد المراجعة

• عند القبول: تُسدَّد الفاتورة ويتحدث اشتراكك، تماماً كما بعد الدفع بالبطاقة.

• عند عدم القبول: تعرض النافذة السبب، مثل "لم يتم قبول آخر تحويل: المبلغ غير مطابق". ارفع إيصالاً جديداً.

• لا ينتظر المراجعة إلا إيصال واحد لكل فاتورة في الوقت نفسه. وحتى تتم مراجعته تظهر الفاتورة بحالة قيد المراجعة.

• إذا وصل مبلغ أقل من المستحق، تُسجَّل الدفعة ويبقى الباقي مستحقاً.

الفواتير الضريبية والضريبة

• المبلغ المستحق ليس فاتورة ضريبية بعد. تصدر الفاتورة الضريبية عند السداد، وعندها فقط تحصل على رقمها، لذلك تتسلسل الأرقام دون فجوات. نزّلها من الفواتير ملف PDF بالعربية أو الإنجليزية.

• تتبع ضريبة القيمة المضافة عملة الفوترة: لكل عملة نسبتها، وأسعارها إما شاملة الضريبة وإما تُضاف إليها الضريبة. ويوضح السعر ذلك، مثل "+ ضريبة القيمة المضافة 14%" أو "شامل ضريبة القيمة المضافة 15%"، وتعرض كل فاتورة الإجمالي قبل الضريبة والضريبة والإجمالي.

• تحمل الفاتورة اسم الشركة ورقم التسجيل الضريبي المسجلين في حساب الفوترة. راجعهما في بيانات الشركة في بوابة الفوترة قبل السداد.

أسئلة شائعة

هل تُخصم قيمة الاشتراك من بطاقتي تلقائياً كل فترة؟ لا. لا تُحفظ أي بطاقة. تصلك فاتورة كل فترة وتسددها بنفسك.

هل يمكنني السداد قبل موعد الاستحقاق؟ نعم. استخدم ادفع الفترة التالية. تُمدَّد فترتك الحالية ولا تُختصر.