تطبيق الخدمة الذاتية للموظفين

تسجيل الحضور دون شبكة

يحتفظ الهاتف بالتسجيل الذي تجريه دون اتصال ويرسله تلقائياً عند عودة الإشارة، ويُسجَّل بالوقت الذي ضغطت فيه الزر. تعرّف على الحدود وماذا تفعل إذا رُفض تسجيل.

3 دقائق للقراءةآخر تحديث:

لا توجد إشارة في الأقبية ومواقع الإنشاء والفروع البعيدة في أحيان كثيرة. ولا يجعلك تطبيق الموظفين تنتظر الإشارة: تسجّل كالمعتاد، ويحتفظ الهاتف بالتسجيل، ثم يرسله وحده فور توفر الاتصال.

التسجيل دون اتصال

  1. اختر تسجيل حضور أو تسجيل انصراف كالمعتاد. يحتاج الهاتف مع ذلك إلى تحديد موقعك، وهذا يعمل دون بيانات الجوال.

  2. إذا لم يكن هناك اتصال يحتفظ التطبيق بالتسجيل ويعرض 1 تسجيل محفوظ على هذا الهاتف: «لم يكن هناك اتصال. تم حفظه هنا وسيُرسل تلقائيًا فور توفر الشبكة — لا حاجة لإعادة التسجيل.»

  3. تابع يومك. عندما تعود الإشارة إلى الهاتف يُرسل التسجيل دون أي خطوة منك، وتختفي الرسالة.

يحمل كل تسجيل مفتاحاً يتعرف عليه النظام، فإذا أُرسل التسجيل مرتين بسبب ضعف الاتصال لا يُسجَّل إلا مرة واحدة.

أي وقت يُسجَّل

يُسجَّل الحضور بالوقت الذي ضغطت فيه الزر بحسب ساعة الهاتف، وفي اليوم الذي أجريته فيه، لا بوقت وصوله إلى الخادم. ويظهر في سجل حضورك بعبارة سُجّلت بدون شبكة وأُرسلت لاحقًا، وترى الموارد البشرية وقت وصوله.

ويتحقق النظام من رمز المدخل بالوقت الذي مسحته فيه، فيبقى الرمز الممسوح دون اتصال صالحاً عند وصوله لاحقاً.

الحدود

  • التأخر أكثر من 15 دقيقة. التسجيل الذي يصل بعد أكثر من 15 دقيقة من إجرائه يُسجَّل بوقته الحقيقي، لكنه يدخل أيضاً قائمة مراجعة التسجيلات لدى الموارد البشرية مع تنبيه لهم.

  • أقدم من 72 ساعة. التسجيل الذي لم يصل إلى الخادم خلال 72 ساعة لا يُسجَّل. افتح التطبيق مع اتصال مرة واحدة يومياً على الأقل.

  • رفض لسبب تعالجه الموارد البشرية. يُرفض التسجيل أيضاً إذا كان يومه ضمن فترة رواتب عولجت بالفعل، أو قبل تاريخ التحاقك، أو كان انصرافاً قبل وقت الحضور.

عندما يُرفض تسجيل

يُبقي التطبيق التسجيل المرفوض في تبويب الحضور تحت عنوان تعذّر تسجيل إحدى العمليات: «رفضها الخادم. اعرض هذا على الموارد البشرية لتسجيلها نيابة عنك»، ثم يعرض التسجيل، مثل حضور الساعة 08:02، والسبب.

  • اختر إعادة الإرسال إذا كنت ترى أن المشكلة حُلت، بعد أن تعتمد الموارد البشرية هاتفك مثلاً.

  • اختر إزالة لحذفه. ويحذرك التطبيق: «لم يُسجَّل على الخادم ولن يُرسل مرة أخرى. إذا كنت قد عملت في هذا الوقت، اطلب من الموارد البشرية تسجيله لك.»

نصائح

  • اجعل تاريخ الهاتف ووقته يُضبطان تلقائياً، فالتسجيل من هاتف ساعته خاطئة يُعلَّم للموارد البشرية.

  • لا تسجّل مرة أخرى ما دام هناك تسجيل محفوظ على الهاتف، فقد حفظه التطبيق بالفعل.

  • إذا عملت دون اتصال عدة أيام، فاخرج إلى مكان فيه إشارة أو اتصل بشبكة Wi-Fi مرة يومياً على الأقل، لتصل تسجيلاتك خلال مهلة 72 ساعة.

ما تراه الموارد البشرية

تظهر التسجيلات المرسلة لاحقاً في شاشة الحضور بوقت إجرائها مع وقت وصولها. أما التي وصلت متأخرة كثيراً فتظهر في مراجعة التسجيلات، حيث تقبلها الموارد البشرية أو ترفضها. راجع مراجعة التسجيلات.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟

أخبرنا بما تريد إنجازه، وسيتواصل معك فريقنا.

تواصل معنا